岁岁重阳，情暖桑榆。为弘扬中华民族尊老敬老爱老助老的传统美德，切实关怀独居、空巢、高龄老人，破解部分老人居家安全意识薄弱、情感陪伴缺失等现实难题，重阳节前夕，数智商学院团总支联合古林社区，于2026年10月15日开展“暖心星期四”重阳节主题入户敬老志愿服务。青年志愿者走进老人家中，送上节日问候、慰问物资与居家安全服务，新华日报﹒交汇点记者到场采访记录。
活动筹备阶段，社区工作人员与志愿者共同梳理帮扶老人清单，错峰敲定入户时间，避开老人日常休息时段。同步开展志愿者岗前培训，明确入户礼仪、服务边界，始终将老人自愿作为第一原则，所有服务均以老人身体状况与主观意愿为出发点。
服务现场，志愿者划分为物资配送组、安全服务组、陪伴互动组、宣传纪实组，各组分工协同、有序开展入户走访。每到一户，志愿者为老人送上重阳慰问礼盒，致以节日问候；细致询问老人身体健康与日常生活情况，认真倾听老人心声诉求，详实登记老人生活困难、微心愿及各类服务需求。
安全服务组在充分沟通并征得老人同意后，开展居家安全隐患排查工作，免费为老人安装居家安全报警器，手把手调试设备、演示应急操作流程，为老年人筑牢居家安全防线。
陪伴互动组兼顾情感陪伴与简易康养服务，陪老人闲话家常、倾听过往故事。智能手机教学环节中，志愿者结合老年人记忆特点，耐心讲解基础操作，现场手绘图文操作指南，清晰标注手机常用功能，方便老人居家对照练习；同时普及反诈知识，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。结合老人身心状况，志愿者还组织纸杯筷子运球、鸡蛋托弹接乒乓球等趣味小游戏，现场欢声笑语不断，老人们在轻松愉悦的氛围中参与互动。
服务全程力戒形式主义，把暖心实事办到老人心坎上。面对上门的青年志愿者，老人们倍感温暖，切实体会到社区与青年带来的关怀。本次重阳敬老活动，不局限于节日短期慰问，更是“暖心星期四”常态化敬老服务的延伸实践。青年学子深入社区一线，在志愿服务中体察老年群体现实需求，实现代际温情双向传递，进一步厚植青年的社会责任与为民服务意识。
活动结束后，志愿者梳理汇总入户收集的老人诉求，建立专项服务台账，依托“暖心星期四”落实常态化回访，将节日关怀转化为长效帮扶，持续提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。
（文：胡燕 李语菲；图：李语菲；审核：张冲 何冬梅）